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BizRobo! mini 有償チャットサポートの名称変更、および提供範囲拡大のお知らせ「BizRobo! チャットサポート」として2021年8月10日より提供開始
RPAホールディングス株式会社（本社:東京都港区、代表取締役:高橋 知道、以下「RPAホールディングス」）子会社で、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）/Digital Labor（仮想知的労働者）のベーステクノロジーを提供するRPAテクノロジーズ株式会社（本社:東京都港区、代表取締役 執行役員社長:大角 暢之、以下「RPAテクノロジーズ」）は、RPAツール「BizRobo! mini 」向けに提供する「BizRobo! mini 有償チャットサポート」の名称を変更し、2021年8月10日より「BizRobo! チャットサポート」として提供範囲を拡大して提供開始いたします。
■「BizRobo! チャットサポート」 提供背景
2020年8月1日より提供開始いたしました「BizRobo! mini 有償チャットサポート」につきまして、多くのお客様から「タイムリーな開発支援がとても助かる。」とのご好評を頂き、同時に他サービスをご利用のお客様からもチャットサポート実装のご要望を数多く頂戴しておりました。弊社としてもお客様の利用要望の高まりを踏まえ、BizRobo!をより快適にご利用いただきたいとの思いで、この度サポート範囲を拡大し、「BizRobo! チャットサポート」として提供させていただく運びとなりました。
■「BizRobo! チャットサポート」 サービス概要
▼サービス概要
対象サービスの利用に関する以下の問い合わせ対応
①動作環境に関する情報収集・分析
②障害に対するアドバイスや情報提供
③運用時の当該サービス障害に対する支援
※詳細については、以下を参照ください
▼お問合せについて
・お問合せ方法： 弊社BizRobo! PORTALにて提供する専用チャットスペース
・対応時間： 平日10：00～17：00
・回数制限： なし
▼提供条件
・提供価格：50,000円/月×3か月（税別） ※1社3ユーザーまで
※利用単位：3ヶ月毎
▼補足： 「BizRobo! mini 有償チャットサポート」をご利用中のユーザーについて
サービス名変更に伴い、次回契約更新タイミングで提供サービス名を「BizRobo! チャットサポート」に変更いたします。BizRobo! miniに対するサポート内容に変更はございません。
■「BizRobo!」について
「BizRobo!」は、ホワイトカラーの生産性を革新する、ソフトウェアロボット（Digital Labor）の導入・運用を支援するデジタルレイバープラットフォームです。
「ロボット」と「IT」によって、ホワイトカラーをルーティンワークから解放し、企業を始め社会全体の生産性向上を図り、未来の働き方を変えていきます。
・製品ページ：https://rpat.tms-movie.com/products/ をご覧ください。
― 製品ラインナップ―
・BizRobo! Basic ： https://rpat.tms-movie.com/bizrobobasic/
・BizRobo! Lite/Lite+ ： https://rpat.tms-movie.com/lite/
・BizRobo! mini ： https://rpat.tms-movie.com/bizrobomini/
■RPAテクノロジーズ株式会社について (https://rpat.tms-movie.com/)
・本社所在地： 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー8F
・設立： 2013年7月
クライアント企業の新規事業に対する投資及びコンサルティングサービスを
手掛けるオープンアソシエイツ株式会社(現:RPAホールディングス株式会社、
コード番号6572 東証第一部）より、会社分割により100%子会社として設立
・代表者： 代表取締役 執行役員社長 大角 暢之
・資本金： 3,000万円
・事業内容： コンピュータ、その周辺機器およびそのソフトウェアの開発、設計、製造、
販売ならびに輸出入業務/情報処理サービス業および、コンサルタント業務/
情報提供サービス業/ マーケティングリサーチおよび各種情報の収集分析